İadeler ve Yeniden Baskılar

Pixel Print Co.

Pixel Print Co.’da her sipariş, her müşteri için özel olarak üretilir. Kişiselleştirilmiş ürünler sizin talimatlarınıza göre üretildiğinden, hatasız bir şekilde üretilmiş siparişler için standart iade veya değişim taleplerini kabul etmiyoruz.

Yüksek kaliteli ürünler sunmaya kararlıyız ve üretim hataları veya hasarlı ürünlerle ilgili her türlü sorunu çözmek için sizinle işbirliği içinde çalışacağız.

İadeler

Ürünlerimizin özel üretim olması nedeniyle, aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Fikir değişikliği
Yanlış beden veya ürün seçimi
Müşteri tarafından sağlanan görsellerde yer alan hatalar
Müşteri tarafından onaylanan yazım veya tasarım hataları
Ekran renkleri ile basılı renkler arasındaki farklar

Her sipariş, müşteri tarafından sağlanan bilgiler ve görseller temel alınarak üretilir.

Yeniden Baskılar

Aşağıdaki durumlarda yeniden baskı yapılabilir:

Siparişiniz hasarlı olarak geldi
Bir üretim hatası var
Onaylanmış sipariş bilgilerine göre siparişinizi hatalı bir şekilde bastık
Alınan ürün, onaylanmış siparişinizle uyuşmuyor

If you believe there is an issue with your order, please contact us within 7 days of delivery.

Yeniden Baskı Talebinde Bulunma

İnceleme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdakileri sağlayın:

Sipariş numarası
Müşteri adı
Sorunu açıkça gösteren fotoğraflar
Sorunun açıklaması

Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve uygun çözümü belirleyecektir.

Onay Süreci

Talebiniz onaylanırsa, Pixel Print Co. şunları sağlayabilir:

Yedek ürün
Söz konusu ürünlerin yeniden basımı
Duruma bağlı olarak başka bir uygun çözüm

Onaylanan yeniden baskılar, aksi kararlaştırılmadıkça orijinal sipariş şartnamelerine göre üretilecektir.

Sipariş Onay Sorumluluğu

Müşteriler, üretim öncesinde aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm sipariş ayrıntılarını gözden geçirmekle yükümlüdür:

Sanat eseri
Metin ve imla
Renkler
Boyutlar
Miktar
Ürün seçenekleri

Üretim başladıktan sonra her zaman değişiklik yapılamayabilir.

Nakliye Sırasında Meydana Gelen Hasar

Siparişiniz nakliye sırasında hasar görürse, size yardımcı olabilmemiz için lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin ve ambalajın ve ürünün fotoğraflarını da ekleyin.

Bize Ulaşın

İade veya yeniden baskı ile ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

E-posta: info@pixelprintco.ca