Kargo Politikası

Pixel Print Co.

Pixel Print Co. olarak, her müşteri için özel olarak tasarlanmış baskılı ürünler üretiyoruz. Kargo sürecimiz, siparişinizin üretilip kalite kontrolünden geçtikten sonra başlar.

İşleme ve Üretim Süresi

Tüm ürünler sipariş üzerine üretildiğinden, üretim süreleri aşağıdaki faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir:

• Ürün türü
• Sipariş miktarı
• Sanat eseri onayı
• Güncel üretim programı

Ödeme alındıktan ve gerekli tüm görsel materyaller ile sipariş detayları onaylandıktan sonra üretim başlar.

Tahmini üretim süreleri, sipariş sürecinde veya müşteri ile yapılan iletişim yoluyla bildirilebilir.

Kargo Gönderim Noktaları

Şu anda siparişleri Kanada’ya ve diğer 46 ülkeye gönderiyoruz:

Özel bir kargo talebiniz varsa, lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin.

Teslimat Süreleri

Teslimat süreleri şunlara bağlıdır:

• Teslimat adresi
• Nakliye şirketi
• Seçilen gönderim yöntemi
• Hava koşulları
• Tatiller
• Gümrük işlemleri (uygulanabilir siparişler için)

Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez.

Bir sipariş kargoya verildikten sonra, kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler Pixel Print Co.’nun kontrolü dışındadır.

Takip Bilgileri

Takip hizmeti mevcut olduğunda, siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri size iletilecektir.

Siparişinizi tamamlamadan önce lütfen teslimat adresinizin doğru olduğundan emin olun. Pixel Print Co., müşteri tarafından verilen yanlış teslimat bilgileri nedeniyle meydana gelen gecikmelerden veya kaybolan paketlerden sorumlu değildir.

Nakliye Sırasında Meydana Gelen Hasar

We carefully package orders before shipment. If your order arrives damaged, please contact us within 7 days of delivery and provide:

• Sipariş numarası
• Hasarlı ürünün fotoğrafları
• Ambalajın fotoğrafları

Konuyu inceleyeceğiz ve uygun çözümü belirleyeceğiz.

Kayıp veya Geciken Paketler

Bir sipariş kargoya verildikten sonra, teslimat işlemi seçilen kargo şirketi tarafından gerçekleştirilir.

Pixel Print Co., aşağıdakilerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir:

• Taşıyıcı sorunları
• Hava koşulları
• Yanlış adresler
• Gümrük gecikmeleri
• Kontrolümüz dışındaki olaylar

Gerekli olduğunda müşterilerimizin nakliye şirketiyle iletişime geçmelerine yardımcı olacağız.

Uluslararası ve Gümrük Ücretleri

Kanada dışına yapılan gönderilerde, müşteriler yerel makamlar tarafından talep edilen geçerli gümrük masrafları, gümrük vergileri, vergiler veya ücretlerden sorumlu olabilirler.

Bize Ulaşın

Kargo ile ilgili sorularınız varsa lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

E-posta: info@pixelprintco.ca