वापसी और पुनर्मुद्रण
Pixel Print Co.
Pixel Print Co. में, प्रत्येक ऑर्डर विशेष रूप से प्रत्येक ग्राहक के लिए कस्टम-निर्मित होता है। चूंकि व्यक्तिगत उत्पाद आपकी विशिष्टताओं के अनुसार बनाए जाते हैं, हम सही ढंग से निर्मित ऑर्डरों के लिए मानक रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार नहीं करते।
हम उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और उत्पादन त्रुटियों या क्षतिग्रस्त वस्तुओं से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए आपके साथ मिलकर काम करेंगे।
वापसी
हमारे उत्पादों की कस्टम प्रकृति के कारण, वापसी स्वीकार नहीं की जाती:
- मन बदलना
- गलत आकार या उत्पाद चयन
- ग्राहक द्वारा प्रदान की गई कलाकृति में त्रुटियाँ
- ग्राहक द्वारा अनुमोदित वर्तनी या डिज़ाइन त्रुटियाँ
- स्क्रीन रंगों और मुद्रित रंगों के बीच अंतर
प्रत्येक ऑर्डर ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी और कलाकृति के आधार पर तैयार किया जाता है।
पुनर्मुद्रण
यदि निम्नलिखित में से कोई एक शर्त पूरी होती है तो पुनर्मुद्रण प्रदान किया जा सकता है:
- आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में पहुँचा है।
- एक निर्माण दोष है।
- हमने आपके स्वीकृत ऑर्डर विवरणों के अनुसार आपका ऑर्डर गलत तरीके से प्रिंट किया।
- प्राप्त उत्पाद आपके पुष्टि किए गए ऑर्डर से मेल नहीं खाता।
If you believe there is an issue with your order, please contact us within 7 days of delivery.
पुनर्मुद्रण का अनुरोध कैसे करें
समीक्षा का अनुरोध करने के लिए, कृपया प्रदान करें:
- ऑर्डर संख्या
- ग्राहक का नाम
- तस्वीरें स्पष्ट रूप से समस्या दिखा रही हैं।
- समस्या का विवरण
हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और उपयुक्त समाधान निर्धारित करेगी।
अनुमोदन प्रक्रिया
यदि आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो Pixel Print Co. प्रदान कर सकता है:
- एक प्रतिस्थापन उत्पाद
- प्रभावित वस्तुओं का पुनर्मुद्रण
- परिस्थिति के अनुसार एक और उपयुक्त समाधान
अन्यथा सहमति न होने पर अनुमोदित पुनर्मुद्रण मूल आदेश विनिर्देशों के अनुसार ही तैयार किए जाएंगे।
आदेश अनुमोदन की जिम्मेदारी
उत्पादन से पहले ग्राहक सभी ऑर्डर विवरणों की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं, जिनमें शामिल हैं:
- कलाकृति
- पाठ और वर्तनी
- रंग
- आयाम
- मात्रा
- उत्पाद चयन
एक बार उत्पादन शुरू हो जाने पर हमेशा बदलाव नहीं किए जा सकते।
ढुलाई में क्षति
यदि आपका ऑर्डर शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया हमें यथाशीघ्र सूचित करें और पैकेजिंग तथा उत्पाद की तस्वीरें संलग्न करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें।
हमसे संपर्क करें
रिटर्न्स या रीप्रिंट्स संबंधी प्रश्नों के लिए, कृपया संपर्क करें:
ईमेल: info@pixelprintco.ca