Politica sulle spedizioni

Pixel Print Co.

Pixel Print Co. realizza prodotti stampati su misura, creati appositamente per ogni singolo cliente. Il nostro processo di spedizione ha inizio una volta che il Suo ordine è stato prodotto e sottoposto a controllo di qualità.

Tempi di elaborazione e produzione

Poiché tutti i prodotti sono realizzati su misura, i tempi di produzione possono variare a seconda di:

• Tipo di prodotto
• Quantità ordinata
• Approvazione della grafica
• Programma di produzione attuale

La produzione ha inizio dopo aver ricevuto il pagamento e una volta confermati tutti i file grafici richiesti e i dettagli dell'ordine.

I tempi di produzione stimati possono essere indicati durante la procedura di ordinazione o tramite comunicazioni con il cliente.

Località di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni in Canada e in altri 46 paesi:

Se avete una richiesta particolare relativa alla spedizione, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono da:

• Destinazione della spedizione
• Corriere
• Metodo di spedizione selezionato
• Condizioni meteorologiche
• Vacanze
• Sbrigliamento delle formalità doganali (per gli ordini interessati)

I tempi di consegna sono indicativi e non sono garantiti.

Una volta che un ordine è stato spedito, eventuali ritardi causati dal corriere esulano dal controllo di Pixel Print Co.

Informazioni sulla tracciabilità

Qualora fosse disponibile il servizio di tracciamento, i dettagli relativi alla spedizione Le saranno forniti una volta che il Suo ordine sarà stato spedito.

La preghiamo di verificare che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l'ordine. Pixel Print Co. non si assume alcuna responsabilità per ritardi o smarrimenti dei pacchi causati da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.

Danni da trasporto

Imballiamo con cura gli ordini prima della spedizione. Qualora il Suo ordine dovesse arrivare danneggiato, La preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna e di fornirci:

• Numero d'ordine
• Foto del prodotto danneggiato
• Foto della confezione

Esamineremo la questione e individueremo la soluzione più adeguata.

Pacchi smarriti o in ritardo

Una volta che un ordine è stato spedito, la consegna viene gestita dal corriere selezionato.

Pixel Print Co. non si assume alcuna responsabilità per i ritardi causati da:

• Problemi relativi al vettore
• Condizioni meteorologiche
• Indirizzi errati
• Ritardi doganali
• Eventi al di fuori del nostro controllo

Aiuteremo i clienti a contattare il corriere qualora fosse necessario.

Spese internazionali e doganali

Per le spedizioni al di fuori del Canada, i clienti potrebbero essere tenuti a sostenere eventuali oneri doganali, dazi, imposte o tasse applicabili richiesti dalle autorità locali.

Contattateci

Se avete domande relative alla spedizione, vi preghiamo di contattare:

E-mail: info@pixelprintco.ca